Cambio de estrategia | Change of strategy

Con frecuencia arrancamos nuestro emprendimiento y nos damos cuenta que el proyecto tiene algunas debilidades, que debemos modificarlo de acuerdo a las circunstancias que se presentan. Esto pudiera ser completamente normal si tomamos en consideración que nadie puede anticipar todas las variables de la realidad.

Es recomendable entonces prestar atención a los indicadores, evaluar nuestros resultados lo más objetivamente posible y si es necesario estar dispuestos a dar un golpe de timón. De ese modo podemos mantenernos a flote antes de que nuestro esfuerzo se vea comprometido y llegue a un punto de no retorno.

Hace un año una amiga se propuso iniciar un proyecto de bailoterapia, era un área que le gustaba y para la que tenía bastante formación. Vio la oportunidad de comenzar en un espacio público por el que no tendría que pagar alquiler. Las únicas condiciones para utilizar el sitio era comprometerse a su limpieza y usar un sonido muy moderado que no molestara a los vecinos.

Al principio la actividad generó mucho entusiasmo, numerosas señoras del sector se inscribieron y se corrió la voz de que había una actividad nueva a un precio muy accesible para todas.

Mi amiga estaba sorprendida de la receptividad que había tenido la propuesta, cada día se esforzaba por llevar nuevas coreografías y distintos planes de entrenamiento. Pero comenzó a perder la perspectiva, no se daba cuenta que la mayor parte de sus participantes eran señoras de más de cincuenta años, la mayoría mujeres que no habían cultivado ningún tipo de entrenamiento previo.

Algunas de ellas le comentaron en privado que quizá se estaba excediendo con la intensidad de los ejercicios, que sería bueno que incluyera rutinas más suaves y coreografías más accesibles. Entraron en conflicto dos tesis porque mi amiga estaba convencida que con la disciplina, el esfuerzo y la tenacidad necesaria todas sus alumnas podrían llegar al nivel que ella estaba exigiendo.

A partir del segundo mes comenzaron las deserciones, las primeras que dejaron de ir fueron las señoras de más edad, las que presentaban menores condiciones físicas. Por cada nueva incorporación se producían tres o cuatro deserciones. Parecía obvia la necesidad de incluir correctivos. Sin embargo, mi amiga no lograba entender el asunto.

Luego de seis meses el panorama era preocupante. De un momento de arranque donde llegó a formarse un grupo de unas veinte personas, apenas quedaban cinco, las mujeres más jóvenes, con experiencias previas en entrenamientos similares, el resto había desistido. Y seguramente que tenían razones para abandonar la actividad.

Casi al punto del fracaso mi amiga entendió su error , se dio cuenta que con su tozudez, al no querer aceptar las razones de su audiencia, se había quedado sin clientela.

Recordó entonces que tenía una conocida que practicaba una variante de danza corporal en la que integraba movimientos lentos, suaves coreografías y meditación en movimiento.

Le hizo la propuesta a esa conocida y decidieron ofrecer esta otra alternativa en un horario distinto, la idea era recuperar e incrementar la clientela que se había perdido.

La nueva oferta resultó muy atractiva, la gran mayoría de las antiguas clientas se han venido para esta otra actividad. Con el paso de los días el grupo se ha ido consolidando y está comenzando a generar una rentabilidad aceptable.

Con el conocimiento adquirido de esta experiencia mi amiga decidió reestructurar su programa de bailoterapia, adaptándolo a las posibilidades reales de un público de mayor edad.

La idea es que esta nueva oferta sea lo suficientemente atractiva para que las participantes de la danza decidan incorporarse también a esta nueva bailoterapia. El objetivo es que ambas propuestas se entiendan como complementarias.

Como vemos, a veces debemos ser lo suficientemente sensatos para entender que nuestros objetivos están errados.

No tiene sentido mantener actividades que vayan en contravía a las expectativas de nuestros clientes, sobre todo en este tipo de propuestas donde la gente lo que busca es sentirse agradado. Cambiar a tiempo siempre nos dará otra oportunidad para no fracasar.

Gracias por tu tiempo.

Fuente de imágenes. I II III.

Often we start our venture and we realize that the project has some weaknesses, that we must modify it according to the circumstances that arise. This could be completely normal if we take into consideration that nobody can anticipate all the variables of reality.

It is therefore advisable to pay attention to the indicators, evaluate our results as objectively as possible and, if necessary, be ready to give a change of direction. That way we can stay afloat before our efforts are compromised and reach a point of no return.

A year ago a friend of mine set out to start a dance therapy project, it was an area she enjoyed and had quite a bit of training for. She saw the opportunity to start in a public space for which she would not have to pay rent. The only conditions for using the site were to commit to its cleanliness and to use a very moderate sound that would not disturb the neighbors.

At first the activity generated a lot of enthusiasm, numerous ladies from the area signed up and word spread that there was a new activity at a very affordable price for everyone.

My friend was surprised by the receptivity of the proposal, every day she made an effort to bring new choreographies and different training plans. But she began to lose perspective, not realizing that most of her participants were ladies in their fifties, most of them women who had not had any previous training.

Some of them commented to him privately that perhaps he was overdoing it with the intensity of the exercises, that it would be good for him to include gentler routines and more accessible choreographies. Two theses came into conflict because my friend was convinced that with the necessary discipline, effort and tenacity all her students could reach the level she was demanding.

From the second month on, the first to drop out were the older women, those who were in less physical condition. For each new incorporation there were three or four desertions. The need to include corrective measures seemed obvious. However, my friend could not understand the issue.

After six months, the outlook was worrying. From a starting point where a group of about twenty people had been formed, only five remained, the youngest women, with previous experience in similar training, the rest had given up. And surely they had reasons to abandon the activity.

Almost at the point of failure my friend understood her mistake, she realized that with her stubbornness in not wanting to accept the reasons of her audience she had run out of clients.

She then remembered that she had an acquaintance who practiced a variant of body dance, in which she integrated slow movements, soft choreographies and meditation in movement.

She made the proposal to this acquaintance and they decided to offer this alternative at a different time, the idea was to recover and increase the clientele that had been lost.

The new offer turned out to be very attractive, the great majority of the old clients have come back for this other activity. As the days went by, the group has been consolidating and is beginning to generate an acceptable profitability.

With the knowledge gained from this experience my friend decided to restructure her dance therapy program, adapting it to the real possibilities of an older audience.

The idea is that this new offer is sufficiently attractive for the dance participants to decide to join this new dance therapy program as well. The objective is that both proposals are understood as complementary.

As we see, sometimes we must be sensible enough to understand that our objectives are wrong.

It does not make sense to maintain activities that go against the expectations of our clients, especially in this type of proposal where people are looking for pleasure. Changing in time will always give us another opportunity to not fail.

Thanks for your time.

Translated with DeepL.com (free version).

Todos tus comentarios son bienvenidos en este sitio. Los leeré con gusto y dedicación.
Hasta una próxima entrega. Gracias.



Las fotos, la edición digital y los Gifs son de mi autoría.

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