อีกวันกลับการติดต่อลูกค้านอกสถานที่

... สวัสดีเพื่อนทุกท่านครับ งานช่วงนี้ยังคงเยอะอย่างต่อเนื่อง ทำให้ช่วงนี้ผมอาจมาเขียนโพสต์ ค่อนข้างจะดึกกว่าทุกวัน วันนี้กว่าจะกลับถึงบ้านก็มืดค่ำ เดียวผมจะค่อยเล่า ถึงสาเหตุที่ทำไมวันนี้และรวมถึงพรุ่งนี้ ผมถึงมาเขียนโพสต์ดึกกว่าทุกวัน จริงๆ จะว่าดึกไหม มันก็แล้วแต่ความของแต่ละคนนะครับ ส่วนมุมมองของผม ผมมองว่าหลัง 2 ทุ่มครึ่งเป็นต้นไปผมคิดว่ามันเริ่มจะดึกแล้ว ปกติผมจะเขียนโพสต์ทุกครั้ง ไม่ให้เกิน 2 ทุ่ม อย่างที่บอกทุกอย่างมันมีเหตุผลและที่มาที่ไป มาครับเตรียมพร้อมเข้าเรื่องแล้ว เขียนเกริ่นบทนำมาตั้งนาน

... ถ้าเป็นเพื่อนยังจำกันได้ว่าทุกวันพฤหัสบดีและวันศุกร์ ถึงคิวของผมที่จะต้องเดินทางออกไปทำงาน ติดต่อลูกค้าถึงร้านค้านอกสถานที่ แล้ววันพฤหัสบดีนี้ก็เป็นการประเดิมวันแรกของสัปดาห์ การทำงานวันนี้ผมไปหมู่บ้านเดิม โดยเริ่มต้นจากทางหลวงชนบท ไปทางตอนใต้ต่อยถือจากออฟฟิศผมเป็นจุดศูนย์กลาง โดยรอบนี้ผมได้ไปฝั่งเดียวกับออฟฟิศ ส่วนอาทิตย์หน้าคงได้สลับกันไปฝั่งตรงข้าม คนละฟากถนนของออฟฟิศนั้นเองครับ แต่วันนี้เริ่มต้นตอนเช้าก็เกิดข้อผิดพลาด ตรงที่สินค้าที่จะต้องติดรถไปส่งลูกค้า เกิดขึ้นของผิดจากการเข้าใจผิดระหว่างผมกับแผนกส่งสินค้า แต่ก็แก้ไขได้แต่ก็ต้องใช้เวลาพอสมควร ทำให้เดินทางออกไปข้างนอกสาย และกว่าจะถึงลูกค้าเจ้าแรก ก็เราทำไปประมาณครึ่งชั่วโมงถึงจะได้ แต่นี่ก็ยังถือว่าเร็วเพราะระหว่างทาง น้องคนขับทำเวลาเร่งเพื่อชดเชยเวลาที่ผิดพลาดไป

... เมื่อเรทไปแล้วรอบแรกก็จะมีรอบสองรอบสามตามมา แต่ก็มาทันเอาในช่วงบ่าย เพราะมันเร่งเวลาในตอนขับรถนั่นเองครับ ปกติผู้ผมจะขับช้าๆไม่เกิน 70 กิโลเมตรต่อชั่วโมง แต่รอบนี้เร่งขึ้นบางช่วงถนนถ้าถนนโล่งก็อัดประมาณ 80 กิโลเมตรต่อชั่วโมง หรือมากกว่านั้นเล็กน้อย แต่จะพยายามไม่เร็วมากและขับรถให้สุภาพที่สุด เพราะเราไปในนามบริษัทต้องไม่ทำให้ชื่อเสียงบริษัทเสียหาย หรือโดนตำหนิจากผู้ใช้รถใช้ถนนร่วมทางนั้นเอง แต่กว่าจะเดินทางกลับบริษัท และเคลียร์ลํกค้าหมด ใช้เวลานานพอสมควรครับ

... วันนี้กว่าผมจะกลับถึงออฟฟิศก็ปาเข้าไป บ่าย 3:20 น. ซึ่งเหลืออีกแค่ 40 นาทีก็จะเลิกงาน วันนี้ผมจำเป็นต้องทำโอทีอีกเช่นเคย รอบนี้ใช้เวลาทำโอทีถึง 2 ชั่วโมงเท่ากับเมื่อวานนี้ เพราะต้องเคลียร์บิลเพื่อส่งให้แผนกส่งของ รอบนี้มีลูกค้าต้องการสินค้าเร่งด่วนอยู่หลายเจ้า ผมจำเป็นต้องเคลียร์บิลและเช็คบิล ไม่งั้นแผนกส่งของก็ไม่สามารถส่งของได้ ตอนนี้จะเร่งรีบไม่ได้เพราะถ้าผิดพลาดมา มันจะวุ่นวายในการไปรับของคืนและส่งสินค้าใหม่ ที่สำคัญลูกค้าจะหมดความเชื่อใจ เราไปในสิ่งนั้นเองครับ ดังนั้นเราต้องทำงานให้ละเอียดรอบคอบพอสมควร ยิ่งในตัวสินค้าและราคาขายที่เสนอไป ยิ่งผิดพลาดไม่ได้ นี้เป็นเหตุผลข้อสำคัญที่ทำให้ผมมาเขียนโพสต์ ในวันนี้ดึกกว่าปกตินั้นเองครับ

... กว่าจะเดินทางกลับบ้านในวันนี้ ก็ปาเข้าไปถึง 19.00 น. แต่โชคดีที่ภรรยาของผมรู้ใจผมทำอาหารจานโปรด และ อุ่นอาหารรอผมเรียบร้อยแล้ว กลับไปถึงนั่งพักทานน้ำแป๊บนึงแล้วก็ได้ทานข้าวเลย ทานข้าวเสร็จผมใช้เวลานั่งพักอีกสักพักนึง เพื่อรวบรวมสมาธิในการเขียนโพสต์ในวันนี้ สำหรับวันนี้คงมีเท่านี้ก่อนละกันครับ ขอบคุณที่ติดตามอ่านบทความของผม ขอบคุณครับ