Con esta parte termino de relatar las experiencias que modificaron una parte de mi percepción ante el mundo sobre la actitud de las personas que tienen en determinados momentos, donde afectan tanto a ellos mismos como a las personas que les rodean. Posterior a la historia que continúo en las siguientes líneas, me tocaba reintegrarme del trabajo después de unas largas y muy merecidas vacaciones, pero claro, estaba el problema que me había doblado el tobillo y no podía caminar largas distancias, y para mayor colmo trabajo en un sitio alejado de mi zona de residencia, prácticamente en otro estado, y era muy difícil que yo con un tobillo hinchado y adolorido atravesara toda la ciudad para ir a verme al servicio médico de mi trabajo y que me dijeran que no estaba apto para trabajar aún, y así atravesar nuevamente la ciudad hasta mi casa de regreso soportando los castigos que sufrimos los condenados a viajar en el transporte público. No me pagan lo suficiente para soportar tantas penas.

El problema era que necesitaba una justificación médica porque para mayor intensidad el día de mi reintegro era un viernes, y ningún jefe en el mundo iba a creer que un trabajador no iba a entrar a trabajar de sus vacaciones por un pie doblado un día viernes —¡QUE CASUALIDAD!— yo fuese jefe y tampoco lo creería. Por eso tuve que aventurarme al hospital más cercano y elegí sufrir la ineptitud y los malos tratos de los empleados de la salud pública, a cambio de sufrir las incapacidades técnicas del personal del transporte público y la bestialidad colectiva del vulgo en las calles. ¿Qué hubieses elegido tú? Me gustaría saber tu respuesta.

Caminé como pude hasta la entrada del hospital cuyo nombre no voy a mencionar acá por respeto a las pocas personas que aún en crisis hacen su trabajo por vocación, y sería injusto que la opinión del vulgo los incluyera a ellos también en sus desaciertos argumentales; pregunté dónde quedaba traumatología y los vigilantes me indicaron que en el piso 6. Ya por ahí empezamos mal, porque tuve que subir 6 pisos con un tobillo doblado y a medio caminar para que me viera el traumatólogo ¿A quién se le ocurre poner traumatología en un piso sexto? Todavía en el segundo piso, pero en una edificación donde sólo un ascensor funcionaba es algo como muy ilógico y planificado por gente que apenas y sabe leer. Por suerte he entrenado mi paciencia durante muchos años en el sistema Metro de Caracas y puedo soportar muchos tipos de situaciones adversas, como por ejemplo que el traumatólogo de turno que me atendió al parecer tenía cosas mejores que hacer porque la velocidad con la que redactó la orden de Rayos X para una placa fue impresionante, a pesar de lo poco que había hablado yo sobre mi incidente. Al parecer los doctores cuando atienden en una entidad pública usan poderes mentales para saber qué es lo que tiene el paciente sin que este hable sobre sus problemas, hay muy poca atención hacia los enfermos la verdad.

Luego tuve que bajar con mi orden al segundo piso donde quedaba el departamento de Rayos X, mientras miraba como había dentro de un hospital basura regada y papeleras desbordadas de desechos. Quise tomarle una foto y mostrarla acá pero iba lo más rápido posible para no perder el posible chance que me atendieran. Cuando llegué al sitio vi una cola moderada, pregunté quien era el último y me senté a ver toda la mañana como entraban y salían personas conocidas por los trabajadores del departamento mientras los otros pacientes estábamos admirando los beneficios de conocer a alguien en un hospital público. Casi al medio día fue que salió una señora para decirnos que teníamos que hacer una cola en la entrada para poder tener un puesto para entrar a Rayos X porque sólo entraban 15 pacientes por turno, es decir, 15 pacientes en la mañana y 15 en la tarde debido que la máquina con el constante uso se cargaba de trabajo y no funcionaba correctamente después de 15 personas. Una cifra bastante exacta que imagino que con la cotidianidad según varios estudios científicos habían determinado que ese era el número tope de personas para atender por día.

Abajo en la entrada del hospital pregunté quien era la última persona para Rayos X y me contestó una muchacha con un bebé en brazos, y al poco tiempo los vigilantes salieron para enumerarnos porque sólamente entraban 15 personas y yo resulté ser la número 9 ¡Jamás había tenido tanta suerte en el día! Podía estar un poco más tranquilo porque tenía la certeza de que me iban a atender ese día y no iba a tener inconvenientes en el trabajo con el bendito justificativo. Al poco tiempo llegó un muchacho preguntando por el último para ir a Rayos X, yo le indiqué que era yo, a lo que me solicitó un favor para que le cuidara el puesto porque tenía que irse su casa a comer porque llevaba toda la mañana en la calle; y yo con ganas de contestarle que estábamos en las mismas condiciones pero que era más importante para mí un puesto para atenderse en Rayos X de la medicina pública de un país en crisis que comer, pues necesitaba el justificativo que me iba a recetar el médico para que me creyeran en el trabajo que falté un viernes de reintegrarme de vacaciones por eso.

Como ese muchacho llegaron algunas personas más que me vieron cara de cuidador de puestos porque preguntaron por el último y se desaparecieron, pero a la única que le voy a dar relevancia es a una señora que llegó mucho después que yo y fue atendida mucho antes porque al momento en que salieron los vigilantes para subirnos a Rayos X comenzaron a salir fantasmas de donde no habían, y esta señora se puso al frente de la fila y obtuvo uno de los primeros números. Yo por el contrario tuve el número 14, y el muchacho que fue a comer a su casa llegó justo a tiempo para ser el último número de ese viernes catastrófico. Salieron cinco personas del anonimato para saltarse su turno y atenderse primero que quienes estábamos ahí plantados como unos cedros, por poco quedo por fuera, y lo que me molesta es que quienes le quitaron el turno a otras personas eran dos muchachos mentes de pollo y dos ancianas que se aprovecharon de su condición de tercera edad para ser más "audaces" que los demás. Yo estaba en un punto que no iba a pelear con unas viejas y menos darle unos golpes a unos muchachos con las mangas meadas, pero ganas no me iban a faltar si quedaba por fuera en la cola por su culpa.

Volví pues al sitio donde pasé toda la mañana a pasar la mitad de la tarde, hasta que tuve el grandioso privilegio de pasar a la sala de Rayos X a esperar la otra mitad de la tarde viendo como los trabajadores atendían a las personas al ritmo que las telenovelas les permitían. El cambio positivo que tuve en ese momento fue que donde me encontraba anteriormente los asientos eran de concreto y no había ventilación de ningún tipo, y ahora en la sala de espera de Rayos X los asientos eran de metal y diseñados para que las personas se sentaran, y había aire acondicionado, un sitio mucho más cómodo para mirar cómo las personas, que hasta el día de hoy les guardo rencor por haberse metido en el lugar que no les correspondía y haber dejado a otros por fuera con su misma necesidad por flojera de hacer una cola, pasaban a hacerse sus placas y se iban antes que yo. En ese momento imaginaba formas de cómo podía volverme un empleado público poderoso, o familiar de uno para poder denunciar todas las irregularidades que había visto en el sistema en un sólo día que estuve, que imagino que cuando los alcaldes o ministros van nunca miran o les ocultan, pero sería bueno que uno de ellos fuera sin avisar y disfrazado para que se diera cuenta de la realidad que viven muchas personas, pero claro también es voluntad de la persona que está en el cargo de poder querer realizar las cosas bien y mejorar el sistema. Escuché una vez que si los políticos usaran los servicios públicos, estos no tendrían tantas carencias; sería interesante que los ministros no se atendieran en clínicas privadas, que los alcaldes no se transportaran en camionetas del año, y que los presidentes hicieran mercado con el sueldo mínimo de una persona, así todo sería mejor para todos en igual cantidad.

El hecho es que después que pasó todo el mundo, hasta el muchacho que iba detrás mío porque conocía a los trabajadores de Rayos X y pasó antes que yo, me atendieron, me sacaron mi placa, la cual tuve que tomarle una foto con mi teléfono inteligente porque no había insumos para darle la placa a las personas, es decir, que si vas a la medicina pública sin teléfono inteligente es mejor que te mueras en tu casa para que no pases pena en el hospital por no poder contar con la tecnología necesaria para cubrir las irresponsabilidades de quienes manejan el poder, y no pierdas todo el día para nada porque llegado a ese punto iba a ser una pérdida total de tiempo que no tuviese una persona un teléfono para tomarle una foto a una placa en una pantalla de un computador. Por fin pude subir al piso 6 a verme con el traumatólogo a eso de las seis de la tarde, que ironía, pero al ver rápidamente la foto de la placa me dijo que no tenía nada, y que qué quería, yo le respondí que necesitaba un justificativo para enviarlo a mi trabajo porque me tocaba reintegrarme de vacaciones, pero me interrumpió antes que terminara mi explicación para decirme que el reposo que podía entregar era sólamente de tres días.

En los confines de mi pensamiento surgió la respuesta más odiosa y agresiva que a alguien que le han hecho perder un día de su vida soportando la mala actitud de otras personas se le haya podido ocurrir: "¿y en qué parte de las palabras que salieron de mi boca te dije que yo quería reposo? ¿Eres un maldito retrasado o no entiendes que necesito es un justificativo de que estuve aquí? ¡Claro! Pero si no dejas que las personas terminen de hablar cuando ya estas respondiendo que vas a entender. Eso fue lo que de momento se me cruzó por la mente pero mi respuesta con una sonrisa condescendiente que expresaba la incomprensión de mi caso fue: No, lo que necesito es un justificativo. A lo que el médico me mandó a comprar una hoja de informe médico y tres hojas blancas porque en el hospital no habían insumos, pero que me apurara porque cerraban pronto.

Bajé tan rápido como pude los condenados seis pisos hasta donde vendían las hojas para llevarme la sorpresa de que ya había cerrado. El cuerpo por inercia creo yo, caminó hasta mi casa sin mirar hacia los lados y mucho menos atrás, pero con un dolor en el estómago de la ira por haber perdido un día de mi vida para nada; un día que pude pasar descansando el pie pero que en vez de eso se me puso peor de hinchado a como lo tenía, todo para que me dieran la oportunidad de tomarle una foto a los huesos de mi cuerpo ¡Yupi!. Cuando llegué a mi casa, me acosté a descansar y ponerme hielo para que se bajara la inflamación y pensé: ¿Qué pasó hoy?