The importance of using WhatsApp Business [ESP] La importancia de utilizar WhatsApp Business

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For businesses or online stores, the communication channels that are used are of the utmost importance, in this case social networks and messaging services are tools that cannot be missing in your online store or business.

Today the technology applied to social networks allow us not only to have one-way communication, they allow us to generate interaction and conversations as well as instant messaging, this offers a greater approach, which is why using WhatsApp Business is a very good alternative in terms of communication and engagement with customers.

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This application has been improved and suitable for companies and small entrepreneurs, an important feature is that it allows you to separate company and personal messages.

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It also offers many other advantages even in the free version, it is a tool that we can take advantage of as our main communication channel or as an additional channel to have permanent contact and communication with our clients.

In the next publication we will know what are the advantages of this app.

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Para los negocios o tiendas online son de suma importancia los canales de comunicación que se utilizan, en este caso las redes sociales y los servicios de mensajería son herramientas que NO pueden faltar en tu tienda online o negocio.

Hoy la tecnología aplicada a las redes sociales nos permiten no solo tener una comunicación unidireccional, nos permiten generar interacción y conversaciones así como la mensajería instantánea, esto ofrece un mayor acercamiento, es por ello que utilizar WhatsApp Business es una muy buena alternativa en materia de comunicación y engagement con los clientes.

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Esta aplicación viene mejorada y adecuada para las empresas y pequeños emprendedores, una característica importante es que te permite hacer una separación entre los mensajes de la empresa y los personales.

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También ofrece muchas otras ventajas aún en la versión gratis, es una herramienta que podemos aprovechar como nuestro principal canal de comunicación o como canal adicional para tener un contacto y comunicación permanente con nuestros clientes.

En la próxima publicación conoceremos cuales son las ventajas de esta app.

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