Consultorio Médico de la Familia: "Mi primer mes" 🩺💉 // Family Medical Clinic: "My First Month" 🩺💉

¡Ahí no se hace nada! Así, más o menos era la colcomilla clásica entre enfermeros de los hospitales. Cuando tratando quizás, de justificar de alguna manera, la sobrecarga de trabajo que se vive en estas instituciones de salud. Osaban compararse con sus colegas de la Atención Primaria de Salud (APS). Como solo podían ver hasta dónde daba el agua en su lado de la orilla, ¿quién los puede culpar?

Y si lo llamo a capítulo, es porque era uno de los que tal vez en algún momento dado defendí esta tonta teoría, la que para nada tiene que ver una cosa con la otra. Pero la vida a veces es una especie de broma casual, que te da cada lección en su momento ideal. Si algo he aprendido con los cambios recientes a los que me enfrento, es que cada nivel de atención en salud tiene lo suyo. Dígase tanto en responsabilidades, como en las complejidades que, por supuesto, van dadas en dependencia de la atención que se le brinda a los pacientes, el motivo final.

Desde que pertenezco a la (APS), puedo decir que me han sucedido muchísimas cosas bonitas. En gran medida o de cierta manera, todo es producto de las nuevas personas que voy conociendo con el trabajo diario. Donde trato de siempre de ir familiarizándome con todas ellas, prácticamente en una nueva faceta de comunicación diferente para mí. Debido a que soy de muy pocas palabras, creo que si mi amigo Andy pudiera verme, se sorprendería.

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Nothing gets done there! So, more or less, was the classic refrain among hospital nurses. When trying, perhaps, to justify in some way, the work overload experienced in these health institutions. They dared to compare themselves with their colleagues in Primary Health Care (PHC). Since they could only see how far the water went on their side of the shore, who can blame them?

And if I call it a chapter, it is because I was one of those who perhaps at some point defended this silly theory, which has nothing to do with one thing with the other. But life is sometimes a kind of casual joke, giving you every lesson at its ideal moment. If I've learned anything from the recent changes I've faced, it's that each level of health care has its own thing. This is true both in terms of responsibilities and complexities, which, of course, depend on the care provided to patients, the ultimate motive.

Since I have belonged to PHC, I can say that many beautiful things have happened to me. To a great extent or in a certain way, everything is a product of the new people that I get to know through my daily work.Where I always try to become familiar with all of them, practically in a new facet of communication different for me. Because I have very few words, I think if my friend Andy could see me, he would be surprised.

También tengo algunas anécdotas que incluso me dan algo de risa, me sorprende el grado de curiosidad de algunos compañeros por saber acerca del porqué había cambiado un hospital por un Consultorio Médico Familiar (CMF). Mi respuesta siempre es la misma, trato de responderles con otra pregunta: ¿alguna vez has trabajado en un hospital?

La mayoría me dicen que no, enseguida se pierden en la curva de desconocer cómo se trabaja allí, el agotamiento físico de una guardia en sala. Pero cuidado he, porque un (CMF) para nada es para menospreciar, aunque todo el clic del asunto, del miedo de muchos, está dado por el papeleo que allí hay que llevar. Bueno, quizás si fuera tan solo llevar papeles, qué fácil sería todo.

Pero estamos hablando de ese primer contacto que tiene la población, con un sistema de salud organizado al que pertenecen. Y desde mi pequeña experiencia, muy modestamente adquirida, por lo que va convirtiéndose de unos pocos días a varias semanas. Puedo decir que, por muy sencillo que les parezca, no lo es para nada. Ya que el médico y la enfermera del consultorio, llevan varios programas de salud como parte del grupo básico de trabajo que conforman.

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I also have some anecdotes that even make me laugh, I am surprised by the degree of curiosity of some colleagues to know why I had changed a hospital for a Family Medical Clinic (CMF). My answer is always the same, I try to answer them with another question: have you ever worked in a hospital?

Most of them tell me no, they immediately get lost in the curve of not knowing how to work there, the physical exhaustion of a ward duty. But be careful, because a (CMF) is not to be underestimated, although the whole click of the matter, of the fear of many, is given by the paperwork that has to be carried there. Well, maybe if it were just to carry papers, how easy everything would be.

But we are talking about the first contact that the population has with an organized health system to which they belong. And from my small experience, very modestly acquired, for what is becoming from a few days to several weeks. I can say that, as simple as it may seem to you, it is not at all. Since the doctor and the nurse in the office, they run several health programs as part of the basic work group they form.

Dispensarizar a toda una población como la que posee el consultorio donde me encuentro prestando servicios, dígase por edades, problemas de salud, con sus fichas familiares, no es tarea sencilla. Además de que siempre hay que darles nuestra mayor atención a los más vulnerables, como los niños, adultos mayores y las gestantes. Estas últimas, en particular, pueden llegar a ser un dolor de cabeza para cualquier médico o enfermera de la familia, principalmente las adolescentes.

Y me viene a la mente, de momento, la imagen de ese primer día, cuando el jefe de enfermeros, me entregaba un puñado de lapiceros antes de presentarme a la doctora de mi consultorio. Sorprendido le dije: - "muchacho... parece que hay bastantes", a lo que me respondió sonriéndose: "esos lapiceros los vas a gastar... ya verás". La prueba no se hizo esperar, con los tantos terrenos que varios días a la semana tengo que escribir, en los seguimientos a los lactantes, gestantes, etcétera.

Aún no conozco a toda mi población, como si la domina la doctora, que lleva bastante tiempo allí, para lograrlo me tomará un poco más. Pero el otro día pudiera decir que fue uno de los que más tuve que caminar, casi toda el área que abarca dicho consultorio. Debido a que en la mañana me llegó el mensajero del policlínico, sin previo aviso, con tres bulbos de la vacuna cubana contra la COVID-19, Abdala.

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Dispensing to an entire population such as the one in the office where I am providing services, by age, health problems, with their family records, is not an easy task. Besides the fact that we always have to give our greatest attention to the most vulnerable, such as children, the elderly and pregnant women. The latter, in particular, can become a headache for any family physician or nurse, especially adolescent girls.

And the image of that first day comes to mind, when the head nurse handed me a handful of pens before introducing me to the doctor in my office. Surprised, I said to him: "boy... there seem to be quite a few", to which he replied smiling: "you'll use those pens... you'll see". The test was not long in coming, with the many fields that several days a week I have to write, in the follow-ups of infants, pregnant women, etc.

I still do not know my entire population, as the doctor, who has been there for quite some time, has mastered it, and it will take me a little longer to achieve it. But the other day I could say that it was one of the days that I had to walk the most, almost the entire area covered by the office. Because in the morning the messenger from the polyclinic arrived to me, without prior notice, with three bulbs of the Cuban vaccine against COVID-19, Abdala.

Cuando aquel compañero me deja aquellas 30 jeringas, un poco de alcohol, torundas, el modelo de la vacunación, el termo de cadena de frío. Tuve que dejar lo que estaba haciendo en ese momento, para salir por toda la orilla de la carretera con aquel termo pesado al hombro. Casa por casa fui informándole de que era el enfermero de su consultorio, que estaba administrando un refuerzo de la vacuna Abdala. Para no hacerles el cuento tan largo, nunca pensé que lograría las 30 dosis, incluso llamé al padre mío para que se enganchara una.

Prácticamente, tenía que enamorar a las personas para que se vacunaran con el refuerzo; muchos ya tenían su carnet de vacunación bastante actualizado. Pero las personas son muy temerosas, sumado a que no frecuentan mucho el consultorio, así que prácticamente no me conocen aún. Pero en este proceso me encontré en el camino con buena gente, personas humildes que, sin tener mucho, agradecen como pueden.

Alguno que otro querían brindarme café, algún refresco, aunque personalmente si les doy sincero, me conformo con un "gracias enfermero". Mientras esté acá en esta nueva tarea, trataré de hacer lo que esté a mi alcance, entre lo posible, para prestar una buena atención. Aunque ya más de uno me a ido gritando de vez en cuando: - "enfermerooo", así me saludan cuando me ven pasar en la bicicleta, ya sea comenzando el día o de regreso a mi casa.

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When that colleague left me those 30 syringes, some alcohol, swabs, the vaccination model, the cold chain thermos. I had to stop what I was doing at that moment, to go all along the side of the road with that heavy thermos on my shoulder. House by house I informed him that I was the nurse in his office, who was administering a booster of the Abdala vaccine. To make a long story short, I never thought I would get the 30 doses, I even called my father to snag one.

Practically, I had to charm people into getting vaccinated with the booster; many already had their vaccination card pretty much up to date. But people are very fearful, plus they don't frequent the office much, so they practically don't know me yet. But in this process I met good people along the way, humble people who, without having much, are grateful as best they can.

Some wanted to give me coffee, some refreshments, although personally if I am honest, I am satisfied with a "thank you nurse". While I am here in this new assignment, I will try to do what I can, as much as possible, to provide good care. Although more than one has already been shouting at me from time to time: - "enfermerooo", that's how they greet me when they see me passing by on my bike, either starting the day or on my way back home.

Y esa es otra historia, no sé qué hubiera sido de mí sin este cacharro para moverme al trabajo, el ir y venir al policlínico cuando debo buscar algo que necesito para el consultorio. Incluso hasta botella en más de una ocasión se le a enganchado detrás, en la parrilla de la bicicleta la doctora de mi consultorio, que va y viene a pie desde más de dos kilómetros diarios.

Aquí sí se hace bastante, diría yo, pero nadie puede saberlo, generalmente se va a trabajar muchas veces sin desayunar siquiera. Y te llegan las cuatro de la tarde sin probar un bocado de comida, pero como casi toda la gran mayoría de las personas, se trabaja por amor al arte.

Las imagenes utilizadas en el post son de mi propiedad, tomadas con mi móvil Xiaomi Redmi Note 10 S. Textos llevados al Inglés por Deepl Traslate.

ENGLISH VERSION (click here!)

And that's another story, I don't know what would have happened to me without this thing to move me to work, to go back and forth to the polyclinic when I have to get something I need for the office. Even the bottle, on more than one occasion, has been hooked to the back of the bicycle rack by the doctor in my office, who comes and goes on foot from more than two kilometers a day.

I would say that it is quite a lot here, but no one can know it, generally one goes to work many times without even having breakfast. And you get to four o'clock in the afternoon without tasting a bite of food, but like almost all the vast majority of people, you work for the love of art.

The images used in the post are my own, taken with my Xiaomi Redmi Note 10 S. Texts translated into English by Deepl Translate.

Edited in canva.