Cada semana cuando voy a secarme el cabello, mi peluquera aprovecha la oportunidad para plantearme diversas situaciones de su emprendimiento, el viernes pasado no fue distinto, solo que el tema planteado no tiene una respuesta fácil, práctica y funcional, lo pongo en contexto y luego lo conversamos.

Flor es una joven mujer que conozco como peluquera desde hace tiempo, cuando iba a otra peluquería del sector y ella trabajaba allí. Hace como cinco años decidió independizarse y abrir su propio negocio, su visión era amplia, pues no solo quería prestar los servicios relacionados con el cabello, sino rescatar aquel viejo concepto de salón de belleza, donde también se presta el servicio de uñas y depilación de cejas.

Para ello se preparó realizando cursos, trabajando para desarrollar y consolidar sus habilidades e hizo, paso a paso, la inversión necesaria en equipos, herramientas y mobiliario. Hoy en día tiene un espacio alquilado, que es cómodo y le permite ofrecer una gran variedad de servicios. Al no tener competencia cercana, en cuanto al servicio de uñas y cejas, su clientela ha ido en aumento.

La situación se complica porque está sola, muchas veces llegas y no te puede atender, ya que se encuentra atendiendo a una clienta haciéndole unas mechas, una queratina o prestando el servicio de manicura y pedicura, servicios que requieren de un tiempo sustancial.

Es evidente que necesita a alguien profesional y no una aprendiz que lave cabellos y mantenga en orden el espacio, ella lo sabe y es aquí donde se le presenta la dificultad, pues no consigue a la persona indicada, hasta ahora las que llegan, a los pocos días desisten argumentando que mejor les va trabajando a domicilio, Flor, no entiende lo que pasa.

Le pido que me hable de su propuesta, de la oferta que le hace a las personas que se acercan por el trabajo, de entrada sé que generalmente, el convenio en este tipo de negocios es por porcentajes y lo que se estila es 60% para el que realiza el trabajo y 40% para el dueño del negocio, la persona contratada lleva sus herramientas de trabajo, por ejemplo, secador y plancha de cabello.

Cuando comenzamos a hablar de su propuesta me señala que el convenio que ella propone es que la persona debe pagarle una mensualidad por el alquiler del espacio, en este caso treinta dólares porque ella paga cien mensuales más los servicios de funcionamiento: agua, electricidad, internet, entre otros, adicional a ello el porcentaje es de 50 y 50 porque los clientes son de ella.

Sus argumentos pueden ser válidos, pero para quien está en ese mercado laboral, sencillamente no le conviene, primero porque rompe con los patrones ya establecidos y todos sabemos que cambiar las reglas del juego no es fácil y en segundo lugar, la propuesta no tiene atractivo, más bien va contra los beneficios adquiridos dentro del gremio al que pertenecen,

Resulta interesante buscar una alternativa viable y funcional que satisfaga a ambas partes. Comencemos por plantearnos que la búsqueda no es optativa, Flor, requiere con urgencia otra persona que trabaje con ella, pues sus clientes se quejan de los largos tiempos de espera e incluso de no ser atendidos cuando lo requieren, por lo que es probable que muchos se planteen otras alternativas.

Partiendo de estas premisas comienzo a explorar lo piensa, siente y quiere, para que caiga en cuenta que toda posible negociación parte de una posición de flexibilidad, enfrascarse en lo que yo tengo, en el esfuerzo que he realizado, en la inversión, tiene poco sentido, eso sigue estando allí, el otro no tiene por qué pagártelo, eso sigue siendo tuyo, lo que sí es cierto es que sus bienes están sub utilizado y la manera de crecer en cualquier negocio es que cada bien adquirido genere utilidad, que sea rentable la inversión.

Mientras avanzamos en la conversación van surgiendo las alternativas:

*Contratar a la persona como un trabajador asignándole un sueldo competitivo en el mercado.

• Captar a la persona como trabajador independiente y aceptar la propuesta de la mayoría del porcentaje 60-40.

• Buscar una socia que compartan a media tanto gastos como ganancias, tal vez con un porcentaje un poco menor para la persona por uso de equipos y herramientas ya instalados en el salón.

Es de hacer notar que la alternativa que escoja requiere de la persona gran compromiso porque Flor, a partir de octubre, necesita mayor tiempo libre durante las mañanas por asuntos familiares y desea a alguien que conozca muy bien el trabajo y en quien pueda confiar plenamente.

Te invito a conversar sobre este tema con la visión de cuál pudiera ser la mejor alternativa para Flor y para la persona que contrate. ¿Tienes alguna otra propuesta que sea viable y funcional? Escucho tu propuesta.

Compártenos tu opinión en un post, siguiendo las normas de publicación de la comunidad. Tenemos un reconocimiento para las dos mejores propuestas, estaremos otorgando una delegación de 100HP por 15 días y 500 puntos ecency para la segunda.

In English

Every week when I go to dry my hair, my hairdresser takes the opportunity to ask me about various situations of her business, last Friday was no different, only that the issue raised does not have an easy, practical and functional answer, I put it in context and then we talk about it.

Flor is a young woman I have known as a hairdresser for a long time, when I used to go to another hairdresser's in the area and she worked there. About five years ago she decided to become independent and open her own business, her vision was broad, because she not only wanted to provide services related to hair, but to rescue that old concept of beauty salon, which also provides the service of nails and eyebrow waxing.

To this end, she prepared herself by taking courses, working to develop and consolidate her skills and made, step by step, the necessary investment in equipment, tools and furniture. Today she has a rented space, which is comfortable and allows her to offer a wide variety of services. As she has no nearby competition in terms of nail and eyebrow services, her clientele has been increasing.

The situation is complicated because she is alone, many times you arrive and she can't attend to you, since she is attending to a client with highlights, keratin or manicure and pedicure services, services that require a substantial amount of time.

It is evident that she needs someone professional and not an apprentice to wash hair and keep the space in order, she knows it and this is where the difficulty arises, because she can not find the right person, so far those who come, a few days later they give up arguing that they are better off working at home, Flor, does not understand what is happening.

I ask her to tell me about her proposal, about the offer she makes to the people who approach her for the job, first of all I know that generally, the agreement in this type of business is by percentages and what is stipulated is 60% for the person who performs the work and 40% for the owner of the business, the hired person takes his work tools, for example, hair dryer and hair iron.

When we start talking about her proposal, she tells me that the agreement she proposes is that the person must pay her a monthly fee for the rental of the space, in this case thirty dollars because she pays one hundred dollars a month plus the operating services: water, electricity, internet, among others, in addition to that the percentage is 50-50 because the clients are hers.

Her arguments may be valid, but for those who are in that labor market, it simply does not suit them, first because it breaks with the already established patterns and we all know that changing the rules of the game is not easy and secondly, the proposal is not attractive, rather it goes against the benefits acquired within the guild to which they belong,

It is interesting to look for a viable and functional alternative that satisfies both parties. Let's start by considering that the search is not optional, Flor, urgently requires another person to work with her, because her clients complain about the long waiting times and even not being attended when they require it, so it is likely that many will consider other alternatives.

Starting from these premises I begin to explore what he thinks, feels and wants, so that he realizes that any possible negotiation starts from a position of flexibility, to get involved in what I have, in the effort I have made, in the investment, makes little sense, that is still there, the other does not have to pay you for it, it is still yours, what is certain is that his goods are under used and the way to grow in any business is that each acquired good generates profit, that the investment is profitable.

As we move forward in the conversation, alternatives are emerging:

• Hiring the person as a worker assigning him/her a competitive salary in the market.

• Recruit the person as an independent worker and accept the proposal of the majority of the 60-40 percentage.

• Find a partner to share half of the expenses and profits, perhaps with a slightly lower percentage for the person for the use of equipment and tools already installed in the salon.

It should be noted that the alternative you choose requires great commitment from the person because Flor, starting in October, needs more free time in the mornings due to family matters and wants someone who knows the work very well and in whom she can fully trust.

I invite you to discuss this issue with the vision of what could be the best alternative for Flor and for the person she hires. Do you have any other proposal that is viable and functional? I listen to your proposal.

Share your opinion in a post, following the rules of publication of the community. We have a recognition for the two best proposals, we will be giving a delegation of 100HP for 15 days and 500 ecency points for the second one.