Why didn't the strategy work in the second attempt? ** Por qué no funcionó la estrategia en el segundo intento?
Reading @damarysvibra's post The Strategy That Didn't Work, I remembered an event that was held in order to raise funds to help the community, as it was the month of December a bagpipe concert was organized, nothing like this beautiful music to celebrate Christmas, the birth of Jesus and remember the beautiful moments in family; The entrance to the concert included a delicious Christmas dish, the presentation of several bagpipe singers and a children's theater festival; the price of the tickets was affordable and in a few days they were all sold out; the event was a success, the concert was very good, the food was delicious and enough funds were raised to help the community that needed some improvements in the services.
Al leer la publicación de @damarysvibra La estrategia que no funcionó, recordé un evento que se realizó con lsa finalidad de obtener fondos para ayudar a la comunidad, como era el mes de diciembre se organizó un concierto de gaitas, nada como esta hermosa músicapara celebrar la Navidad, el nacimiento de Jesús y recordar los bellos momentos en familia; la entrada al concierto incluía el delicioso platillo navideño, presentación de varios cantantes de gaitas y un festival de teatro de niños; el precio de las entradas era acesible y en pocos días se vendieron todas; el evento fue todo un éxito, el concierto estuvo muy bien, la comida deliciosa y se obtvieron suficientes fondos para ayudar a la comunidad que requería algunas mejoras en los servicios.
The organizers, seeing that the first activity was successful, organized a second activity but in this one they doubled the price of the ticket, the ticket did not include food, this would be sold separately in a kind of fair where attendees would have the option to choose from several Christmas and typical dishes of the region.
At this point I think that the organizers, seeing the success of the first edition of the concert, decided to make a new edition in a short time and double the profits obtained the first time, assuming that like the previous time it would be a success, the tickets would be sold out quickly and many more people would attend for such activity, it turned out the opposite, not even a quarter of those who attended the first event, a certain amount of food had been prepared taking as a reference the number of tickets that were supposed to sell.
My friend was in charge of cooking and on several occasions she asked for the number of tickets sold to cook taking as a reference the number of people who would attend according to the sale of tickets, the answer she received was to cook twice as many as the previous time and include desserts and typical dishes; Incidentally, she and her mother have a hallacas business that is active throughout the year, they are known in the community and cook very well, also have a long history preparing this delicious delicacy; the few people who attended the concert had to buy food on credit, even gave them to prevent damage to the salads, to draw accounts of the money invested was not able to recover at least the investment in food.
Los organizadores viendo que la primera actividad les resultó, organizaron una segunda actividad pero en esta duplicaron el precio de la entrada, ya el ticket no incluía la comida, esta se vendería por separado en una especie de fería donde los asistentes tendrían la opción de elegir entre varios platillos navideños y típicos de la región.
En este punto creo que los organizadores al ver el éxito de la primera edición del concierto decidieron hacer en poco tiempo una nueva edición y duplicar las ganancias obtenidas la primera vez, asumiendo que al igual que la vez anterior sería todo un éxito, las entradas se agotarían rápidamente y muchas más personas asistirían para tal actividad, pues resultó todo lo contrario no asistió ni siquiera la cuarta parte de los que asistieron al primer evento, se había preparado cierta cantidad de comida tomando como referencia el número de entradas que se suponía iban a vender.
Mi amiga era la encargada de cocinar y en varias ocasiones pidió el número entradas vendidas para cocinar tomando como referencia la cantidad de personas que asistirían de acuerdo a la venta de los tickets, la respuesta que recibío fue cocinar el doble de la vez anterior e incluir postres y platos típicos; dicho sea de paso ella y su mamá tienen un emprendimiento de hallacas que se mantiene activo durante todo el año, son conocidas en la comunidad y cocinan muy bien, además cuentan con una larga trayectoria preparando este delicioso manjar; las pocas personas que asistieron al concierto tuvieron que comprar comida a credito, incluso les regalaron para evitar que se dañaran las ensaladas, al sacar cuentas del dinero invertido no se logró recuperar en lo más mínimo la inversión en la comida.
Why did the second attempt fail?
I believe that the rush to hold a second event and leave a very short time frame could have affected people's ability to attend.
Increasing the price and wanting to double the profits could also have affected people's interest in attending the event again, if with the price of the first tickets good profits were achieved, why double it?
Keeping a price that is accessible to the people and generates profits is a good option so that the clients remain and at the same time more can come.
Improving the service and increasing the price is not a good strategy to attract customers, on the contrary, it drives them away; in the second event the food should have been kept at the entrance price and when including new dishes, make an adjustment in the cost that is accessible to customers, this situation leads me to think that marketing strategies do not always work the same way and it is important to note the elements that contributed to its success, if it is decided to use it in the future.
Por qué fracasó el segundo intento?
Considero que la premura de realizar un segundo evento y dejar un margen de tiempo muy corto pudo haber afectado que las personas pudiesen asistir.
Aumentar el precio y querer obtener el doble de las ganancias también pudo haber afectado el interés de las personas en asistir nuevamente al evento, si con el con el precio de las primeras entradas se lograron buenas ganancias, por qué aumentarlo al doble?
Mantener un precio que sea accesible a las personas y te genere ganancias, es una buena opción para que los clientes permanezcan y a la vez puedan llegar más.
Desmejorar el servicio y aumentar el precio, no es una buena estrategia para atraer clientes, al contrario los aleja; en el segundo evento se debió mantener la comida en el precio de la entrada y al incluir nuevos platos hacer un ajuste en el costo que sea accesible a los clientes, esta situación me lleva a pensar que las estrategias de marketing no siempre funcionan igual y es importante apuntar los elementos que contribuyeron a su éxito, si se decide usarla en el futuro.
Blessings!
Buenos días @belkyscabrera, la verdad es que las fallas que apuntas me parece que tuvieron mucho que ver, pues querer duplicar una actividad que fue exitosa, pero cambiando las condiciones, no fue una buena idea, agregaría que también hubo falla en cuanto a responsabilidad, pues solicitar a los emprendedores compromisos, como en el caso de tu amiga, sin tener claridad en el número de personas que asistiría, sobre todo que con la venta de entrada es fácilmente medible, es apostar con los recursos del otro, sin tomar en cuenta la pérdida de ellos.
Gracias por compartirnos esta experiencia que contribuye al quehacer del emprendedor y por unirte a la conversación. Saludos.
Saludos @damarysvibra, cambiar las condiciones no fue buena idea, además los gastos de impresión y publicidad tampoco fueron cubiertos; es cierto muy buen punto el que señalas, al solicitar estos servicios se debe tener claro la cantidad de asistentes al evento; mi amiga luego de varios días logró recuperar la inversión y obtuvo un gran aprendizaje que le será de mucha utilidad en su empredimiento, todo pedido mayor de cien unidades debe ser abonado en un 60 %, para resguardar el capital.
Que tengas un excelente fin de semana!
Greetings @damarysvibra, changing the conditions was not a good idea, also the printing and advertising costs were not covered; it is true very good point you make, when requesting these services should be clear the number of attendees to the event; my friend after several days managed to recover the investment and got a great learning that will be very useful in your empredimiento, any order over one hundred units must be paid in 60%, to safeguard the capital.
Have a great weekend!
Muchas gracias por el apoyo @beentrepreneur.
Saludos!
*Thanks so much for the support @beentrepreneur. *
Best regards!